A Uber lançou um novo recurso de transmissão de vídeo ao vivo para que pais ou responsáveis possam acompanhar, em tempo real, as viagens realizadas por adolescentes por meio da Uber conta teens. A funcionalidade foi anunciada como parte dos esforços da plataforma para ampliar a segurança e a transparência nos deslocamentos de jovens. A empresa ainda não divulgou a data de lançamento do recurso para todos os usuários.
De acordo com dados divulgados pela Uber, 82,5% dos responsáveis afirmaram que, antes da Uber conta teens, já precisaram escolher entre comparecer a um compromisso pessoal ou profissional ou levar o adolescente a algum lugar. Esse cenário evidencia a demanda por soluções de mobilidade voltadas ao público jovem. A nova ferramenta de vídeo ao vivo surge como resposta a essa necessidade, permitindo que os responsáveis tenham mais controle sobre as viagens.
Segurança reforçada com vídeo em tempo real
A transmissão de vídeo ao vivo permite que pais ou responsáveis visualizem o interior do veículo durante a viagem do adolescente. A Uber não informou se a transmissão utiliza a câmera do celular do motorista ou outro dispositivo. A empresa também não informou se o recurso estará disponível em todas as cidades onde a Uber conta teens opera.
Além do vídeo, a Uber conta teens já oferece outros recursos de segurança. As viagens são realizadas pelos motoristas parceiros mais experientes da plataforma, segundo a empresa. As viagens pela Uber conta teens contam com diversos recursos já incorporados na experiência, como o U-Acompanha e o U-Código.
U-Acompanha e U-Código: como funcionam
O U-Acompanha é um recurso que envia atualizações em tempo real aos responsáveis a cada viagem solicitada pelo adolescente. Por meio dele, é possível acompanhar todo o trajeto pelo mapa do aplicativo. Os responsáveis também conseguem ligar para o motorista parceiro, se necessário.
Já o U-Código adiciona uma camada extra de proteção. Antes de iniciar a viagem, o adolescente deve fornecer ao motorista parceiro um código de quatro números. Essa verificação garante que o jovem esteja na viagem correta, com o motorista certo. A Uber não explicou se o código é gerado aleatoriamente a cada viagem.
Uber Mulher também disponível para teens
Outra opção disponível para usuários da Uber conta teens é a modalidade Uber Mulher, que permite viagens com motoristas mulheres. A empresa não esclareceu se o responsável pode definir o Uber Mulher como padrão ou se a escolha é do adolescente. A inclusão dessa opção amplia as possibilidades de conforto e segurança para as famílias.
Como configurar a Uber conta teens
Para um responsável configurar a conta, o processo é simples. Basta tocar em Conta > Família > Sou adulto > Adicionar adolescente > selecionar a idade e o contato > Enviar convite. Depois, o responsável precisará aceitar os termos de criação do perfil Familiar. É recomendado cadastrar um método de pagamento na conta antes de enviar um convite.
Para um adolescente configurar, o caminho é semelhante. Toque em Conta > Família > Sou adolescente > selecionar a idade > Escolher um responsável > Escolher contato. Depois, o adolescente precisará aceitar os termos. É importante conferir se as informações de pagamento estão atualizadas antes de solicitar a primeira viagem.
Impacto na rotina das famílias
Os números divulgados pela Uber mostram mudanças significativas após a adoção da conta teens. 80,2% dos responsáveis relataram se sentir mais seguros em relação aos deslocamentos dos filhos. Além disso, 83,0% destacaram que os adolescentes passaram a participar de atividades antes inviáveis, graças à autonomia e aos recursos de segurança oferecidos pela solução.
Esses dados reforçam a relevância da Uber conta teens para a mobilidade de jovens. A empresa não informou se pretende expandir o recurso de vídeo ao vivo para outras categorias de usuários. A fonte não informou se o recurso terá custo adicional para os responsáveis.
