Usuários do sistema de pedágio eletrônico free flow em rodovias concedidas no Estado de Minas Gerais têm até o dia 16 de novembro deste ano para regularizar pendências relacionadas a tarifas e multas. A informação foi divulgada pela Agência Reguladora de Transportes do Estado de Minas Gerais (Artemig), pelo Departamento de Estradas de Rodagem de Minas Gerais (DER-MG) e pela concessionária EPR, que atua na região Sul do estado.
Orientações conjuntas para regularização
As orientações sobre os procedimentos foram apresentadas pela Artemig, pelo DER-MG e pela concessionária EPR. O objetivo é esclarecer os condutores sobre como quitar débitos e evitar autuações. A ação conjunta busca facilitar o acesso à informação e garantir que os usuários possam regularizar sua situação dentro do prazo estipulado. Após a quitação dos débitos, o cancelamento das autuações e multas já emitidas será realizado automaticamente pelo DER-MG, sem a necessidade de solicitação por parte do condutor. Isso significa que, uma vez pago o valor devido, o motorista não precisa entrar em contato com o órgão para pedir a anulação das penalidades.
Vídeo: YouTube | Fonte: estradas.com.br
Ações presenciais em Ouro Fino
As ações presenciais ocorrerão no dia 27 deste mês, das 9h às 12h, no Mercadão de Ouro Fino, na região Sul do Estado. Durante o evento, os usuários poderão tirar dúvidas e receber auxílio para regularizar suas pendências. A iniciativa visa alcançar motoristas que têm dificuldade com os canais digitais ou preferem atendimento presencial. A concessionária EPR e os órgãos reguladores estarão à disposição para orientar sobre o pagamento de tarifas e a situação de multas.
Canais de consulta e pagamento
As tarifas podem ser consultadas e quitadas em até 30 dias após a passagem pelo pórtico por meio dos seguintes canais:
- Aplicativo Pedágio Eletrônico EPR, disponível no site https://www.eprpedagioeletronico.com.br;
- Portal da concessionária, em https://eprsuldeminas.com.br/pedagio-eletronico/;
- Bases de atendimento da EPR Sul de Minas;
- Pontos credenciados de atendimento na região.
As instruções também estão disponíveis nos canais oficiais da EPR Sul de Minas e dos órgãos envolvidos. Dessa forma, o condutor pode escolher a opção mais conveniente para verificar débitos e efetuar o pagamento.
Prazo final e consequências
O prazo final para regularização é 16 de novembro deste ano. Após essa data, os usuários que não quitarem suas pendências estarão sujeitos às autuações previstas. A recomendação das autoridades é que os motoristas verifiquem com antecedência se há débitos em aberto e realizem o pagamento dentro do período de 30 dias após a passagem pelo pórtico. A quitação dentro do prazo evita a emissão de multas e garante o cancelamento automático das já emitidas, conforme informado pelo DER-MG.
Serviço e canais de atendimento
Para mais informações, os usuários podem acessar os canais oficiais da EPR Sul de Minas, da Artemig e do DER-MG. O aplicativo Pedágio Eletrônico EPR e o portal da concessionária oferecem consulta rápida de tarifas e opções de pagamento. As bases de atendimento e os pontos credenciados na região também estão disponíveis para auxílio presencial. A ação em Ouro Fino, no dia 27, é uma oportunidade adicional para esclarecimentos. A fonte não detalhou se haverá outras ações presenciais em outras cidades.
